L’IA ne se contente plus de “répondre” : elle agit. Avec l’Agent Mode de ChatGPT, l’assistant passe de la conversation à l’exécution, capable de naviguer sur le web, se connecter à vos outils et livrer des artefacts concrets (slides, tableurs, rapports), sous votre contrôle. Couplé à GPT-5, il gagne en raisonnement et en fiabilité pour prendre en charge des tâches de bout en bout.
Pendant des années, les chatbots ont excellé pour expliquer. L’Agent Mode franchit l’étape suivante : planifier, agir, restituer. Vous demandez “prépare un comparatif de trois concurrents et génère un deck prêt à éditer”, et il s’exécute, tout en vous demandant la permission avant chaque action sensible (connexion, envoi d’email, paiement). Résultat : moins de friction, plus de livrables utilisables immédiatement.
ChatGPT combine un navigateur visuel (qui clique, remplit et fait défiler comme vous), un navigateur texte (raisonnement rapide), un terminal, l’exécution de code et l’accès à des connecteurs (Gmail, Github, etc.). L’agent choisit la bonne voie à chaque étape pour accomplir la tâche efficacement.
L’Agent Mode s’active depuis le menu des outils (ou via un raccourci). Il narre ses actions à l’écran, vous pouvez interrompre, corriger, reprendre le contrôle du navigateur à tout moment, et il sollicite explicitement votre accord avant les actions à conséquence. Disponible pour les utilisateurs Plus, Pro et Team.
GPT-5 marque un saut de performance (raisonnement, code, vision) qui rend l’agent plus rapide et plus utile dans des scénarios réels : recherche, création de slides, manipulation de données, etc. Il devient le nouveau standard dans ChatGPT, avec une version GPT-5 Pro pour les tâches les plus exigeantes.
GPT-5 met l’accent sur la fiabilité (moins d’hallucinations, meilleure instruction-following). Combiné à l’Agent Mode, cela se traduit par des livrables mieux structurés, des décisions outillées et des itérations plus rapides sur vos projets.
Operator était une préversion d’agent capable d’interagir avec des sites web via un “ordinateur virtuel” (clics, formulaires, navigation).
Deep Research est l’autre brique : un agent orienté analyse de sources, synthèse et rapport argumenté.
OpenAI a intégré ces deux forces au sein du ChatGPT Agent. Operator est en phase de dépréciation et ses fonctionnalités rejoignent l’expérience Agent, enrichie par Deep Research.
Vous décrivez simplement le résultat : “benchmark des concurrents + slides éditables + feuille Excel des données”. L’agent reformule si nécessaire.
Il décide s’il doit parcourir le web, analyser des fichiers, exécuter du code, appeler un connecteur (ex. Gmail pour récupérer un brief) ou créer des artefacts (Slides/Sheets).
Il navigue, collecte, vous demande les permissions en cas d’action sensible (connexion, soumission de formulaire), vérifie les résultats, corrige le tir si une page est bloquée ou si un résultat est faible.
Il livre un deck modifiable, un tableur calculé et un rapport sourcé. Vous pouvez reprendre la main pour peaufiner.
Avant, vous auriez compilé des liens. Maintenant, vous demandez : “Trouve des New Balance vertes en 47, compare les prix et prépare l’achat.” L’agent :
Chaque étape est narrée : vous voyez ce que l’agent fait, vous pouvez interrompre et valider avant toute action engageante (paiement, envoi d’email).
Synthèse de documents, résumés analytiques, extraction d’insights et mise en page claire (PDF, deck).
Exécuter immédiatement une commande : réserver, envoyer, poster, soumettre un formulaire (avec confirmation).
Créer, éditer et analyser des tableurs ; mettre à jour des modèles financiers, vérifier des formules.
Générer des slides éditables (texte, images, graphiques) comme base de travail pour votre équipe.
Grâce aux connecteurs ChatGPT, l’agent résume votre boîte mail, consulte des fichiers Drive, prépare un rendez-vous et génère des artefacts éditables (slides, tableurs). Vous gardez la main pour toute action engageante.
Pour industrialiser, vous pouvez relier l’Agent Mode à des plates-formes d’automatisation (n8n, Zapier, Make) : déclencher des workflows récurrents, orchestrer vos API, loguer chaque exécution et transformer vos résultats en actions dans vos systèmes.
L’Agent Mode demande votre accord avant toute action à conséquence (achat, envoi), et certaines actions exigent une supervision active (watch mode).
OpenAI a renforcé la défense contre les prompt injections rencontrées sur le web (instructions malveillantes cachées dans des pages). L’agent est entraîné à résister, et l’utilisateur peut pauser/stopper la tâche à tout moment.
Modes privés, effacement des données de navigation, prise de contrôle sécurisée du navigateur : l’architecture limite l’exposition et favorise la minimisation des données. (Vérifiez vos politiques internes et DPA avant usage étendu.)
Au lancement, OpenAI a indiqué un déploiement progressif et des quotas mensuels (par ex. un volume supérieur pour Pro), avec une disponibilité différée pour l’EEE et la Suisse. Consultez les notes les plus récentes pour votre zone.
Écrivez “livrables + contraintes + délais” (ex. “rapport 2 pages + tableur avec 3 onglets + slides de synthèse, d’ici midi”).
Activez uniquement les connecteurs nécessaires (principe de moindre privilège). Donnez un exemple de fichier et les critères d’évaluation.
Temps gagné, taux d’erreur, cycle de validation, valeur générée (marge, leads, NPS…). Fixez un avant/après sur 2–4 semaines.
Si aucun module n’existe, exposez votre API, créez un webhook et loguez chaque exécution (id de corrélation, payload, horodatage) pour audit et reprise sur incident.
Cadrage du cas d’usage, scénario minimal viable, premières mesures.
Durcissement : permissions, reprise sur incident, tests, documentation utilisateur.
Monitoring, alertes, optimisation de coûts (exécutions, stockage), gouvernance des connecteurs et des accès, revue RGPD périodique.
L’Agent Mode de ChatGPT transforme l’IA en coéquipier opérationnel : il pense, navigue, se connecte, produit—et vous garde aux commandes à chaque étape. Adossé à GPT-5, il ouvre la voie à des workflows complets, du brief à la livraison, avec une qualité de restitution qui s’améliore à chaque itération. Pour les équipes, c’est un levier évident de productivité, de précision et de scalabilité. Le meilleur moment pour l’essayer ? Maintenant—sur un cas d’usage ciblé, mesurable, et à fort impact.
1) L’Agent Mode est-il réservé aux comptes payants ?
Oui. Il est activable pour les utilisateurs Plus, Pro et Team via le menu des outils. Vérifiez les modalités et la disponibilité régionale au moment de l’activation.
2) Quelle différence avec Operator et Deep Research ?
Operator était un agent “navigateur” et Deep Research un agent “analyste”. ChatGPT Agent unifie ces capacités et ajoute d’autres outils. Operator est progressivement déprécié au profit de l’expérience Agent.
3) GPT-5 est-il indispensable pour utiliser l’Agent Mode ?
L’Agent Mode est conçu pour tirer parti des modèles les plus récents, et GPT-5 en maximise les bénéfices (raisonnement, code, vision). Il devient la référence pour la plupart des usages dans ChatGPT.
4) Qu’en est-il de la sécurité et de la confidentialité ?
L’agent demande des permissions explicites avant toute action sensible, propose un mode de supervision, et inclut des protections contre les prompt injections. Vous pouvez purger les données de navigation et gérer les connecteurs activés.
5) Des limites d’usage s’appliquent-elles ?
Oui, OpenAI applique des quotas (différents selon les offres) et un déploiement progressif par régions. Consultez les notes de version et l’aide en ligne pour les seuils actuels.
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